Assistenza
La Medimed s.r.l. è certificata come “Service Center” autorizzato per i prodotti trattati. Dotata di locali sia amministrativi che tecnici dedicati per lo stoccaggio prodotti, magazzino ricambi, officina tecnica con annessi i locali di Bio-Decontaminazione e un parco mezzi dedicato; al suo interno operano i nostri “Tecnici Specializzati” gli “Operatori di Sanifica” e i “Products Specialist” formati grazie ai numerosi corsi conseguiti presso la casa produttrice in relazione ai protocolli in materia di assistenza tecnica, manutenzione, istruzione e processi di pulizia e igiene. Al fine di garantire la perfetta funzionalità delle apparecchiature installate, la Medimed s.r.l., mette a disposizione dei propri clienti anche un servizio di assistenza dedicato.
Servizio Tecnico
La società Medimed s.r.l., di uno servizio tecnico altamente specializzato sul funzionamento, sulla manutenzione ordinaria e straordinaria, sulla riparazione e sulla gestione di eventi critici, in relazione alla normale funzionalità dei propri presidi sia in vendita che in noleggio. Il Servizio Tecnico prevede una manutenzione ordinaria e straordinaria, sempre correlata con il processo di Bio-Decontaminazione. La numerosità delle apparecchiature installate in Sicilia, ha quotidianamente migliorato le competenze dei nostri tecnici al fine di raggiungere un’ ottima conoscenza dei prodotti e delle loro specifiche caratteristiche. Ogni tecnico è costantemente supportato dai Trainers di Hill-Rom ITALIA S.p.A. ed aggiornato sulle innovazioni tecnologiche e commerciali.
